Ainsi, l'étude montre que les employés ne sont pas aussi désengagés qu'on le croit : ils ne demandent rien de mieux que d'exprimer leurs talents, de s'épanouir au travail. Le hic? C'est qu'ils ont beaucoup de mal à trouver le terreau fertile pour cela. D'où leur réflexe – finalement assez nouveau – de regarder s'il n'y aurait pas mieux ailleurs.
Là où la situation se complique, c'est que ce réflexe n'en est qu'à ses débuts. C'est-à-dire que les employeurs n'ont encore rien vu concernant l'infidélité des employés : «Plusieurs signes avant-coureurs – comme le creux record survenu en 2012 quant à la chute de confiance des employés envers les hauts-dirigeants de leur entreprise – poussent à croire que l'on va droit vers un déclin de l'engagement», indique l'étude. Un déclin. Rien de moins.
La parade? L'étude la dévoile, puisqu'elle s'est intéressée à l'évolution des moteurs de l'engagement, entre 2008 et 2012. Voici le Top 5 de ce qui motive le plus les employés à briller au travail :
1. La vision. Ils chérissent le fait que le leader ait une vision claire du futur vers lequel tout le monde doit tendre.
2. La collaboration. Ils prisent le fait d'être impliqués dans une équipe efficace.
3. La reconnaissance. Ils aiment que leur contribution personnelle soit soulignée au vu et au su des autres.
4. La croissance et le développement. Ils adorent voler de succès en succès, de telle sorte que la santé de l'entreprise s'en porte de mieux en mieux.
5. La diversité et l'inclusion. Ils souhaitent évoluer dans un environnement dynamique, où ils côtoient des personnes et des idées enrichissantes pour eux.