Appliqué au management, le sumak kawsay pourrait amener à des changements radicaux. Des changements que l'on pourrait croire aujourd'hui utopiques, mais bon, on sait bien que les utopies ne sont jamais que les réalités en attente de demain…
Quels changements radicaux, au juste? Des changements organisationnels qui pourraient notamment prendre deux formes, d'après M. Salgado :
> Isonomie. Il s'agit d'une organisation dans laquelle chaque membre est l'égal des autres, avec rigoureusement les mêmes droits et les mêmes devoirs. Il n'y a ni boss ni employé en tant que tels, mais une communauté d'individus motivés par l'atteinte d'objectifs épanouissants et gratifiants pour chacun. Les décisions y sont consensuelles, et donc non pas prises, comme c'est aujourd'hui le cas dans nombre d'organisations, par le leader. Bref, le leadership est ici l'affaire de tous.
> Phénonomie. Il s'agit cette fois-ci de la réunion de très peu d'individus, qui partagent les mêmes buts et objectifs. Un peu à l'image d'atomes qui s'accrochent les uns aux autres pour former une molécule, les individus s'assemblent les uns avec les autres pour l'atteinte d'un objectif, puis changent la configuration de l'assemblage pour la réalisation d'autres missions. La structure organisationnelle est adaptable à la situation rencontrée : par exemple, le leader n'est pas nécessairement toujours le même.
Curieux, a priori, n'est-ce pas? C'est pourtant bel et bien ce qui pourrait se produire dans les années à venir, avec la montée en puissance de la génération Y et de ses valeurs si proches du sumak kawsay. Un rien suffirait, d'après moi, pour que cela survienne réellement. D'ailleurs, des indices en ce sens peuvent être d'ores et déjà décelés, ici et là : regardez comment fonctionnent et innovent des entreprises comme Sid Lee et Ubisoft. N'y a-t-il pas là une ébauche d'isonomie et/ou de phénonomie?
En passant, l'écrivain russe Mikhaïl Saltykov-Chtchedrine a dit dans ses Lettres de province : «Sans utopie, aucune activité véritablement féconde n'est possible».