Parcours personnalisés
La formation à niveaux se distingue par sa flexibilité. Le principe est simple : une fois le premier module terminé, les employés sont assurés de posséder une nouvelle compétence. Ils peuvent alors choisir entre continuer leur progression ou tout arrêter, avec la garantie de compter une corde de plus à leur arc.
Fondés à la fois sur les besoins des entreprises et sur les plans de carrière des employés, ces parcours de formation sont ultra-personnalisables. «On ne développe jamais un programme de la même façon : le nombre de niveaux est calqué sur les besoins et les compétences déterminés par les entreprises», détaille Hugues Foltz, directeur de la firme de formation Ellicom. Le bagage des employés en formation peut également être pris en considération, ce qui les dispense de certains niveaux dans leur cheminement.
Les stratégies d'apprentissage sont souvent mixtes afin de varier les approches : apprentissage en ligne, coaching, mentorat... «Ces formations sont plus accessibles, car elles adaptent le degré de complexité au niveau de gestion concerné», avance Rachida Azdouz, directrice des services de soutien à l'enseignement à l'Université de Montréal.
Elle cite l'exemple d'une grande entreprise de nettoyage qui avait ainsi défini les compétences essentielles pour former les employés appelés à devenir ses gestionnaires de premier niveau. «Pour les employés, cela représente aussi une bonne occasion d'explorer une voie et de vérifier si elle leur convient ou non, plutôt que de se lancer dans un certificat sur plusieurs années», rappelle-t-elle.
