En équipe, on peut réaliser des prouesses... Photo: DR
BLOGUE. J'ai une petite question insidieuse pour vous. Que vaut-il mieux, quand on travaille en équipe? Fonctionner de manière consultative : le leader consulte les autres et prend les décisions? Ou bien fonctionner de manière collaborative : il n'y a pas de leader, chacun discute avec les autres et les décisions sont prises par consensus?
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Si je vous pose la question, c'est que j'ai la réponse, vous vous en doutez bien. Et je suis sûr qu'elle va vous passionner, car elle bouscule nombre d'idées reçues…
La réponse, je l'ai dénichée dans une étude intitulée Decision rules and group rationality: Cognitive gain or standstill? Celle-ci est signée par deux professeurs de comportement organisationnel de l'Université de Tilburg (Pays-Bas) – Petru Lucian Curşeu et Maryse Chappin –, assistés d'un de leurs élèves, Rob Jansen.
La méthode utilisée par les trois chercheurs pour trouver la réponse à cette interrogation était on ne peut plus simple. Il a été demandé à 617 volontaires d'effectuer en groupe dix tests complexes durant une période de temps limitée. Quel genre de tests? En voici deux exemples :
> «Vous avez la possibilité d'acheter un billet de loterie. Sur le premier billet figurent les nombres 7, 12, 18, 24, 33 et 45. Sur le second, les nombres 1, 2, 3, 4, 5 et 6. Lequel a le plus de chances de gagner? A) Le premier; B) Le second; C) Les deux ont la même chance de gagner; D) Impossible de trancher.»