SUJET : Commerce


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L'excédent commercial du Canada a grimpé à 1,9 G$ en septembre

04/11/2021  | La Presse Canadienne

Tant les exportations que les importations ont reculé. La pénurie de semi-conducteurs a nui à la production automobile.

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Le déficit commercial américain atteint un record en septembre

Mis à jour le 04/11/2021  | AFP

Le déficit des biens et services avec le reste du monde a haussé de 11,2% par rapport au mois précédent.

Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client

Certains restaurants ont des croûtes à manger

27/10/2021

BLOGUE INVITÉ. Si l’expérience client n’est pas au rendez-vous, les clients iront tout simplement ailleurs.
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É-U: recul en septembre des commandes de biens durables

27/10/2021  | AFP

Les commandes de biens durables ont été affectés par les secteurs automobile et aéronautique.

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Sondage: plus d'achats des Fêtes faits en magasin

21/10/2021  | La Presse Canadienne

Un sondage de la firme Léger laisse croire que les Québécois sont prêts à dépenser davantage cette année.

Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client

L’expérience impeccable d’Apple

14/10/2021

BLOGUE INVITÉ. Inspirez-vous d’Apple. Mieux, copiez ses façons de faire en expérience client.
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L'excédent commercial du Canada a plus que doublé en août

05/10/2021  | La Presse Canadienne

Selon Statistique Canada, les exportations totales ont augmenté de 0,8% en août pour atteindre 54,4 milliards $.

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É-U: le déficit commercial se creuse plus que prévu en août

05/10/2021  | AFP

Le déficit s'est élevé à 73,3 milliards de dollars américains, soit une hausse de 4,2%.

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É-U: l'inflation augmente encore en août, +4,3% sur un an

01/10/2021  | AFP

L'inflation est restée stable comparée au mois précédent signe que la hausse des prix continue de se modérer.

Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client

Les agents conversationnels: simple mode ou réelle panacée

30/09/2021

BLOGUE INVITÉ. Discussion avec Sandrine Prom Tep, co-auteure d'une étude sur les agents conversationnels.