Hausse des ventes des fabricants, recul du commerce de gros
Les chiffres de juin indiquent un volume plus élevé de marchandises vendues.
SUJET : Commerce
Le surplus commercial canadien atteint 3,2G$ en juin
L'augmentation des exportations est la plus forte jamais enregistrée.
François Normand | Zoom sur le monde
Les États-Unis peuvent-ils concurrencer les routes de la soie?
ANALYSE. La Chine investira jusqu'à 1 300 G$US d'ici 2027; le projet du G7 ne prévoit que des «centaines de milliards».
Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client
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Adieu marque, je ne t’aime plus
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Instacart arrive (finalement) au Québec
Instacart commencera mardi à offrir des livraisons pour 25 magasins de Costco, des Aliments M&M et de Walmart au Québec.
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Ces résultats représentent à peu près le double de ceux de l’an dernier.
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Comment favoriser l’adoption des services numériques
BLOGUE INVITÉ. Notez que certains clients demeureront fidèles au canal physique une fois la pandémie passée
Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client
Pour rassurer vos clients, communiquez clairement
BLOGUE INVITÉ. Plusieurs communications ne veulent rien dire. Elles sont incompréhensibles, et trop génériques.
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Comment entacher la réputation de son entreprise
BLOGUE INVITÉ. Un employé répond à une cliente d'aller voir Centraide si elle veut payer 75$ pour un vélo. Erreur.
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