Les entreprises québécoises en sont encore à leurs premiers balbutiements dans l'univers des médias sociaux, et c'est encore plus vrai quand il s'agit du site de microblogage Twitter. Mais tôt ou tard, elles devront s'y mettre, estiment des spécialistes.
« Ça commence. Il y a un gros questionnement là-dessus actuellement. On sent qu'il y a un intérêt », constate Bruno Guglielminetti, directeur de la communication numérique au cabinet de relations publiques National.
Les entreprises d'ici qui possèdent un compte Twitter et qui l'animent sont encore peu nombreuses. Et certaines de celles qui en ont un ne gazouillent pour l'instant qu'en anglais.
C'est notamment le cas de la papetière Domtar, du fabricant de jouets Mega Brands et de Cascades.
Pour sa part, le Cirque du Soleil ne gazouille que très rarement en français: il ne l'a fait que quatre fois au cours de la dernière année.
« On fait des commentaires en français lorsque le public que nous visons se trouve sur un territoire francophone », explique une porte-parole du Cirque, Chantal Côté, en soulignant qu'à peine trois pour cent des abonnés à la page Facebook de l'entreprise sont francophones.
Bombardier Aéronautique, a commencé à gazouiller en français la semaine dernière. Sa société mère, Bombardier tweetait déjà, de temps à autre, dans la langue maternelle de son fondateur.
