Le devoir de protection et la gestion du risque voyage sont devenus de bons arguments de vente pour les agences de voyage qui se consacrent à la gestion des déplacements. La récente tempête qui a bloqué des centaines de voyageurs le 3 janvier à l'aéroport Montréal-Trudeau en est un exemple. «Les passagers qui travaillaient pour une entreprise bénéficiant d'une politique de voyage ont pu éviter les longues files d'attente à l'aéroport pour obtenir un transfert de vol. En moins de cinq minutes, tout était réglé par leur agence», conclut Monique Mardinian.
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