En donnant à chacun de ses employés l'entière responsabilité d'un des aspects des opérations de sa compagnie, M. Pincus a réussi à créer une culture de responsabilisation parmi ses employés.
Vous pouvez gérer 50 personnes grâce à la force de votre personnalité. Vous pouvez être en contact avec chacun d'eux en cours de semaine et vous assurez qu'ils sont tous alignés vers la bonne direction, affirme M. Pincus.
«Mais à 150, il est évident que ce ne sera pas possible, vous devez donc trouver le moyen de faire en sorte que tout le monde avance de façon productive lorsque vous n'êtes pas là», affirme M. Pincus, en entrevue avec The New York Times.
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