> éducation, certification
> réalisations antérieures
> compréhension de l'organisation et du secteur d'activité
> amélioration continue
> réseau
> expérience
Des outils permettent d'analyser sa propre crédibilité. Ils indiquent généralement l'importance relative des critères précités, importance qui n'est pas toujours la même selon le milieu dans lequel on travaille. Ils fournissent également une évaluation de sa capacité à démontrer que les comportements, l'expérience et les résultats attendus sont associés à ces critères.
Une fois l'analyse complétée, il est possible de vous doter d'un plan visant à favoriser la manifestation des comportements liés à ces critères qui vous sont moins naturels. En effet, puisque la crédibilité se traduit en comportements, elle peut être développée comme n'importe quelle compétence relationnelle.
Pour gagner en crédibilité, rechercher les situations qui...
> vous permettront de jouer un rôle de premier plan (primauté);
> vous feront sortir de votre zone de confort (nouveauté);
> vous demanderont un engagement important (intensité);
> représenteront un défi (difficulté);
> comporteront un élément de risque (adversité);
> seront alignées sur les priorités d'affaires de l'entreprise (valeur ajoutée).
CRHA, psychologue et coach professionnel certifié, directeur principal chez Dolmen Capital Humain
