d.b. - Comment convaincre des bailleurs de fonds d'investir dans notre affaire ?

A.D. - En évitant la passion aveugle. Vous voyez quelque chose que les autres ne voient pas, c'est ce qui s'appelle une occasion d'affaires. Votre défi : que les bailleurs de fonds aperçoivent la même occasion d'affaires que vous. Il ne suffit pas de leur présenter votre "vision". Il faut les convaincre de partager cette vision. C'est très concret.

d.b. - Qu'est-ce que la "passion aveugle" ?

a.d. - La passion vous fait avancer. La passion aveugle vous fait avancer trop loin. Rien n'est plus triste qu'un entrepreneur qui a tout investi dans son idée d'affaires et qui continue de le faire, même s'il n'a réalisé aucune vente. On pense que s'arrêter équivaut à échouer. C'est faux. Échouer, c'est continuer, alors qu'on devrait arrêter. Il faut se fixer des objectifs et un délai pour les atteindre.

d.b. - Votre entreprise, Venture, se spécialise en marketing. Vous avez déjà dit "la recherche est un guide, pas un dieu".

a.d. - Plusieurs produits géniaux n'auraient jamais vu le jour si l'entreprise s'était fiée aux résultats des groupes de discussion (focus groups). Les consommateurs ne peuvent prévoir l'avenir. Ils ne savent pas ce qu'ils voudront demain. La recherche sert plutôt à confirmer votre instinct profond. Elle peut être utile pour vérifier si votre message est bien interprété ou si un goût ou une saveur plaît, par exemple.

d.b. - Pourquoi dites-vous que "trop de budget de marketing est dépensé pour des actions qui rapportent peu" ?

a.d. - Chaque fois que l'on mesure le nombre d'actions posées plutôt que la qualité de ce que l'on fait, on gaspille son argent. Nombre d'entreprises multiplient les "tactiques" de marketing sans jamais élaborer de stratégie.

d.b. - Une entreprise doit-elle absolument investir dans les médias sociaux ?

a.d. - Non. Je répète à mes clients que, parfois, il n'y a rien de mal à être lent. Il y a une nuance entre suivre ce qui se passe et expérimenter. Vous n'avez pas besoin d'être celui qui investit massivement pour défricher. Et, en médias sociaux, nous en sommes encore à l'étape du défrichage.

d.b. - En terminant, pouvez-vous partager avec nous votre moment le plus drôle à Dragon's Den?

A.d. - Lorsque Robert [Herjavec] et moi avons testé une sauce piquante jamaïcaine. Nous avions tellement la bouche en feu que nous avons dû nous éclipser derrière le décor !