"Je pense que cette banque pourrait ouvrir la voie, réduire la sous-traitance et garder nos employés au Canada", a-t-elle dit lors de la rencontre.
Bill Downe a répliqué que la vaste majorité des emplois créés par l'institution bancaire se trouvaient au Canada et aux États-Unis, où la présence de la banque a augmenté au cours des dernières années, notamment grâce à l'acquisition, pour 4,1 milliards $, de Marshall & Isley.
L'action de la Banque de Montréal a pris mercredi 70 cent à la Bourse de Montréal, pour clôturer à 63,39 $.
Mardi, lors de l'assemblée annuelle de Scotiabank (TSX:BNS) à Halifax, le président et chef de la direction avait lui aussi dû préciser les pratiques de l'entreprise en ce qui a trait à la sous-traitance. Rick Waugh a répondu que l'institution bancaire ne prévoyait pas avoir recours à la sous-traitance pour combler les postes disponibles, mais a fait savoir qu'elle se tournerait davantage vers des centres d'appel à l'international.