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Déjà « le détaillant qui connaît la croissance la plus rapide au Canada », Walmart utilise toutes sortes de moyens pour prendre encore plus d’expansion : ajout de services financiers, création de nouveaux formats de magasins, ménage dans les marques privées et nationales, commerce électronique et mobile, rationalisation du nombre de produits disponibles pour réduire ses coûts et développement de marques privées.
Telles sont les stratégies qui ont été expliquées aux investisseurs invités aujourd’hui à Toronto par le géant du commerce de détail pour assister à une journée qui leur était consacrée.
Les dirigeants d’une foule de divisions – autant canadiennes qu’internationales – y ont pris la parole pour y parler finances, marchandisage et gestion des ressources humaines, entre autres. Les investisseurs ont également eu droit à des visites de magasins, dont le nouveau Urban 90, un Supercentre de petite taille sur pilotis.
« Neuf Canadiens sur 10 magasinent chez Walmart. Je veux conquérir celui qui ne magasine pas chez nous. Si vous le connaissez, dites-lui de venir me voir ! » a lancé Shelley Broader, présidente et chef de la direction de Walmart Canada, en début de matinée.