«Pour le moment, la présence Web est d'abord et avant tout une vitrine publicitaire, mais elle nous permet de nous mesurer aux grands détaillants internationaux, qui sont très présents. Et il faut savoir que le prémagasinage sur le Web est important», souligne l'entrepreneur, qui considère essentiel de continuer à investir dans les boutiques physiques, là où s'établit le lien de confiance avec les consommateurs.
Il prévoit l'invasion de plusieurs autres importantes chaînes américaines et européennes ces prochaines années dans le marché québécois, ce qui sera, outre les ventes en ligne, un enjeu de taille.
«Au Québec, on a tout de même la chance de pouvoir les voir venir car, à cause de la langue, nous ne sommes pas le premier marché où elles entrent. Et n'oublions pas qu'être un marchand local nous donne une connaissance approfondie de notre clientèle, ce qui est un atout important», analyse François Monat, qui a fait, avec Lina Gilbert, l'acquisition de Jean-Paul Fortin en 1997.
À l'époque, il y avait cinq boutiques. Aujourd'hui, l'entreprise en regroupe 25 sous trois enseignes et elle emploie 200 personnes.
Jean-Paul Fortin
Activités: Détaillant de chaussures
Siège social: Québec
Nombre d'employés: 200
Boutiques: 25 (Québec et Ontario)
Enseignes: Jean-Paul Fortin, Clarks, Les Pieds sur Terre
