Cartes de crédit: les clients risquent la surfacturation

Publié le 10/02/2011 à 07:42, mis à jour le 10/02/2011 à 11:24

Cartes de crédit: les clients risquent la surfacturation

Publié le 10/02/2011 à 07:42, mis à jour le 10/02/2011 à 11:24

Par La Presse Canadienne

Photo : Bloomberg

Le groupe Option consommateurs vient d'écrire au Bureau de la concurrence pour exprimer son inquiétude face à la possibilité que le Tribunal de la concurrence permette aux commerçants de surfacturer les consommateurs qui paient à l'aide d'une carte de crédit.

Des commerçants ont récemment demandé au gouvernement du Canada d'intervenir pour encadrer les pratiques commerciales de Visa et MasterCard, disant avoir subi des hausses importantes de frais de transactions.

Face à ce phénomène, le Bureau de la concurrence du Canada propose notamment au Tribunal de permettre aux commerçants de facturer un montant plus élevé aux consommateurs pour leurs achats par carte de crédit. Actuellement, cela est interdit aux commerçants par Visa et MasterCard.

Une telle mesure "pénalisera grandement les consommateurs", affirme Option consommateurs dans un communiqué qui fait état de la lettre et du mémoire qu'elle a transmis au Bureau de la concurrence.

Jean-François Vinet, analyste des services financiers à Option consommateurs, croit que même si les commerçants étaient ainsi compensés pour les frais qui leur sont exigés, rien n'indique qu'ils en feraient bénéficier les consommateurs en bout de ligne.

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