Le design est omniprésent à Helsinki, la capitale de la Finlande. Photo : OSchmouker.
Notre journaliste Olivier Schmouker est parti une semaine en Finlande. Sa mission : explorer toutes les dimensions du design thinking.
Le design thinking? Il s'agit d'une nouvelle façon de penser pour faire des affaires, plus précisément pour répondre aux besoins des consommateurs. Des besoins qui sont souvent inconscients : l'idée est de proposer un produit ou un service avant même que les consommateurs n'expriment clairement leur volonté d'en disposer. Un exemple lumineux est l'iPad, dont certains rêvaient peut-être, mais n'avaient jamais espéré pouvoir en profiter un jour...
Pour en savoir un peu plus sur le sujet, vous pouvez lire son billet de blogue intitulé «Le design thinking est-il fait pour vous?». Vous pouvez aussi découvrir deux cas concrets :
> Comment redonner aux gens l'envie de s'abonner à un quotidien
> Comment simplifier l'administration de la Ville d'Helsinki
Idem, Olivier Schmouker a rédigé deux articles parus dans le journal Les Affaires :
> Embauchez un bouffon, et autres façons de gérer autrement
Par ailleurs, chaque jour de sa semaine à Helsinki, Olivier a rédigé un petit billet sur ses impressions de reportage. Histoire de partager ces moments avec vous, de vous faire vivre - un peu - ce que vit un journaliste sur le terrain à l'étranger. Et surtout de vous faire découvrir ce que sont les Finlandais et la Finlande :
La Finlande en 8 objets design
La Finlande dotée d'un tout premier Starbucks
Coup dur pour la fierté des Finlandais!
Un Angry Birds Land vient de naître en Finlande
À la découverte de l'âme des Finlandais
La poule aux oeufs d'or, version Finlande
Quand le lion finlandais se met à rugir
De la pétillante sagesse d'Henrik Tikkanen
