Conflit entre le franchiseur et ses franchisés
Les relations entre Imvescor et ses franchisés sont tendues depuis un bon moment. Au printemps 2013, des franchisés s'étaient regroupés pour faire front commun contre Imvescor.
Ce regroupement avait même entamé des procédures légales avec l'avocat McCarthy Tétrault afin de demander des dommages financiers.
Ces franchisés accusaient alors le franchiseur de manquér à plusieurs de ses obligations envers eux, notamment dans le cadre de décisions stratégiques et dans la gestion des fonds de publicité.
Le regroupement avait abandonné ses démarches à l'été 2013, à l'annonce du départ du président de l'époque Denis Richard. M. Richard est toutefois revenu à la présidence le 1er octobre 2013, après le départ inattendu de Ming-Ming Wog, alors chef de la direction financière et chef de la direction par intérim.
En août 2013, Imvescor avait aussi annoncé les départs du directeur du marketing Kevin Friesen et du chef des approvisionnements Terry Faulconbridge.