En appel conférence avec les analystes, hier, Larry Rossy, chef de la direction et Stéphane Gonthier, chef de l’exploitation de Dollarama, ont expliqué leur accord de partage de savoir-faire et de services d’approvisionnement avec Dollar City, d’El Salvador. Voici les extraits que nous avons trouvé les plus intéressants.
« Notre collaboration est unique, mais l’histoire démontre que s’allier à un partenaire local qui connaît son marché est une approche prudente (pour percer un nouveau marché) », a dit M. Rossy.
- Dollarama se perçoit autant comme un importateur qu’un détaillant. « Nous fournirons à Dollar City tout le savoir-faire en processus d’efficacité et en approvisionnement direct qui nous a pris 20 ans à bâtir. Ils auront davantage en mains (avec 15 magasins) que nous avions en 1992, avec nos 44 magasins canadiens », a indiqué M. Gonthier.
- L’entente est aussi l’occasion pour Dollarama d'augmenter son propre pouvoir d’achat et de se rapprocher davantage de ses fournisseurs.
- C’est le partenaire financier de Dollarama, le fonds privé d'investissement Bain Capital Partner, qui a servi d’entremetteur entre Dollarama Et Dollar City. L’entrepreneur derrière Dollar City, Marco Baldocchi Kriete, a rencontré M. Ross dès 2009. Depuis, il a visité les magasins de Dollarama plusieurs fois. Un autre investisseur dans Dollar City est Roberto Krieter Avila, un autre entrepreneur local bien en vue.
- « J’ai aimé leur sincérité et leur passion, mais à l’époque, je jugeais que nous n’étions pas prêts pour nouer ce genre de partenariat. Nous avons trouvé un partenaire local solide et de bonne réputation », a dit M. Rossy.
- Dollarama a mis sur pied une équipe pour évaluer Dollar City depuis un an. Cette même équipe s’occupera maintenant du transfert de savoir-faire, de sorte que ce projet d’interfère pas avec l'approvisionnement habituel et l'exploitation de Dollarama.
Tropicaliser la marchandise