Un truc inspiré du travail des équipes techniques aéroportuaires... Photo: DR
L’efficacité. Un mot magique. Un mot terrifiant. Un mot qui, soyons honnêtes, est source de nombre de désillusions. Parce qu’à force de courir après, plus d’un a fini par tomber, à bout de forces. Et pourtant, il ne cesse de nous faire rêver…
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De fait, qui d’entre nous ne souhaite pas être plus efficace dans son travail ? Vraiment efficace, au point d’accomplir tâche après tâche sans donner l’impression de forcer. Un peu comme Usain Bolt lorsqu’il franchit la ligne d’arrivée du 100 mètres après quelques foulées amples seulement, en ralentissant même dans les derniers mètres, peut-être par peur de franchir le mur du son.
Eh bien, j’ai une excellente nouvelle pour vous aujourd’hui : j’ai mis la main sur une étude fabuleuse à ce sujet, intitulée Can time buffers lead to delays ? The role of operational flexibility. Celle-ci est le fruit du travail de : Milind Sohoni, professeur de gestion des opérations de l’École de commerce d’Inde à Hyderabad (Inde); et Sanjiv Erat, professeur d’innovation, technologie et opérations à l’École de management Rady à San Diego (Etats-Unis). Car elle montre en effet qu’il existe un moyen astucieux de devenir plus efficace que jamais dans votre travail…