3. Obtenez le meilleur des plus doués
«Dans une entreprise, les plus doués ne sont pas nécessairement ceux qui ont les diplômes les plus prestigieux ou les titres les plus impressionnants. Et ce ne sont pas forcément non plus les personnes les plus faciles à vivre! Voici trois conseils visant à obtenir le meilleur des ces personnes-là.
> Dites-leur ce que vous attendez d'eux, pas quoi faire. Ils n'accepteront pas de faire quoi que ce soit simplement parce que vous êtes le patron. Ils ont besoin de comprendre ce que vous voulez et pourquoi vous le voulez.
> Ne leur expliquez pas comment faire. Les personnes douées aiment trouver elles-mêmes la façon de résoudre un problème : pour elles, c'est un moyen d'accroître le niveau de difficulté du défi (et elles aiment ça!).
> Mettez en valeur votre expérience, pas votre position hiérarchique. Ceux qui excellent dans leur travail ne sont pas impressionnés par les titres.»
(Tiré de Leading clever people de Gareth Jones.)
Voilà. Trois trucs que vous pouvez immédiatement appliquer au bureau. Trois trucs qui vous permettront, à n'en pas douter, de devenir un meilleur leader.
En passant, le philosophe allemand Georg Christoph Lichtenberg a dit dans Le miroir de l'âme : «Rien n'est plus insondable que le système de motivations derrière nos actions».