5. Shù (ou : la réciprocité). La réciprocité peut être perçue comme un déplacement de son âme dans le corps d'autrui. Par cet exercice mental, on se met littéralement à la place de l'autre, si bien que l'on peut mieux comprendre son point de vue et sa façon de penser.
«En comprenant mieux chacun de ses employés, le leader peut mieux saisir ce qui les préoccupe ou ce qui les motive. Ce faisant, il découvrira quels leviers manipuler pour les inciter à faire preuve, entre autres, de davantage d'initiative», ajoutent-ils, en soulignant qu'un tel leader doit être doué pour la communication, «en particulier celle qui est non-verbale».
Confucius disait : «Lorsque vous travaillez pour les autres, faites-le avec autant d'ardeur que si c'était pour vous-même».
Voilà. L'étude du confucianisme montre qu'un bon leader se doit d'œuvrer en fonction de cinq critères principaux : le langage du cœur, l'apprentissage continuel, l'humilité, l'intégrité et la réciprocité. Cinq critères visant à l'harmonie des relations humaines, notamment au travail. Cinq critères unis par un unique postulat : mettre l'être humain au centre de toutes les préoccupations.
En passant, une dernière pensée du Maître Kong : «Quand vous rencontrez un homme vertueux, cherchez à l'égaler. Quand vous rencontrez un homme dénué de vertu, examinez vos propres manquements».