> Ceux qui ont été confrontés aux traits positifs ont donné des conseils tactiques pour lui permettre d'améliorer sa performance. C'est-à-dire qu'ils ont indiqué quelles étaient les mesures concrètes et immédiates qu'il lui fallait prendre pour faire mieux à l'avenir.
> Ceux qui ont été confrontés aux traits négatifs ont donné des conseils stratégiques pour lui permettre d'améliorer sa performance. C'est-à-dire qu'ils ont indiqué des pistes à envisager de suivre pour progresser, des pistes très larges.
«Confrontés aux traits positifs d'une personne, les gens semblent prendre une certaine distance psychologique avec celle-ci, ce qui leur permet de donner des conseils précis. Mais face aux traits négatifs, ils semblent compatir et se refuser à "remuer le couteau dans la plaie", si bien qu'ils restent vagues dans leurs conseils», estiment les quatre chercheurs dans leur étude.
Que retenir de tout cela pour qui se pique de leadership et de management? Deux astuces pour booster votre propre performance :
1. Tactique. Si vous voulez trouver les mesures concrètes et immédiates qu'il vous faut prendre pour améliorer à court terme votre performance au travail, il vous faut observer et analyser la manière dont s'y sont prises vos idoles lorsqu'elles ont été confrontées aux mêmes défis que vous. Vous pouvez à cet égard lire, par exemple, la biographie de quelqu'un que vous admirez et en tirer des leçons pour votre quotidien au bureau.
2. Stratégie. Si vous souhaitez identifier les mesures à prendre pour améliorer à moyen et à long terme votre performance au travail, il convient de vous intéresser aux points faibles de vos idoles, notamment les moments où elles ont connu l'échec, grâce, une fois de plus, à leur biographie. Votre analyse de ces instants cruciaux vous permettront en effet d'identifier la stratégie qu'elles auraient dû adopter pour réussir, et par suite celle que vous feriez bien d'appliquer vous-même au bureau pour éviter les embûches qui vous menacent.
Par conséquent, on gagne bel et bien à étudier les agissements d'autrui. Mais à vous de voir s'il vaut mieux, dans votre cas, vous pencher sur les succès ou plutôt sur les échecs de celui-ci.
En passant, William Shakespeare a dit dans Hamlet : «Juger autrui, c'est se juger».