10. Être plus intelligent. «Vous pensez avoir fait le tour d'un problème et n'en trouvez pas la solution? Changez de perspective : discutez-en en profondeur avec des collègues si vous ne l'avez pas encore fait, ou bien plongez-vous dans les dossiers si vous n'avez fait que les survoler.»
11. Être moins préoccupé par la perfection. «Arrêtez de partir à la chasse aux erreurs, car elles font partie de notre vie. À la place, cherchez plutôt à les repérer et à en tirer profit.»
12. Être de bon conseil. «Quelqu'un requiert vos lumières? Prenez le temps de vous demander si vous avez un préjugé à son égard avant de lui répondre.»
13. Mieux vivre le changement. «Ne procédez jamais à un changement brutal et radical de vos habitudes. Allez-y plutôt progressivement, à votre rythme, en vérifiant étape après étape si vous êtes toujours dans la bonne direction. Sans quoi, vous irez droit à la catastrophe.»
Et pour terminer…
14. Aller plus loin. «Pour savoir où vous irez, regardez d'où vous venez.»
Sur ce, permettez-moi de vous souhaiter une fabuleuse année 2014. Tous mes vœux de bonheur et de succès dans tout ce que vous aurez le courage d'entreprendre!
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Mon livre : Le Cheval et l'Âne au bureau