1. Être moins stressé. «Stressé par une réunion imprévue ou par une remarque de votre boss? Videz votre trop-plein d'énergie en courant à votre réunion ou en chantant à tue-tête dans votre voiture sur le chemin de la maison.»
2. Être plus méthodique. «Deux dossiers à régler en même temps? Réglez-les l'un après l'autre. C'est la méthode de travail la plus efficace.»
3. Être plus performant. «Espacez deux tâches importantes d'une journée ou deux si vous voulez les mener à bien.»
4. Être moins pressé par le temps. «Pour reprendre le contrôle du temps, il faut arriver à devenir plus patient. Vous pouvez y parvenir aisément : chaque fois que vous serez tenté de prendre une décision trop rapide, projetez-vous dans 10 ans et regardez si le choix que vous envisagez de faire maintenant aura le moindre intérêt à vos yeux. Cela vous amènera à distinguer l'important du futile.»
5. Être plus intuitif. «Quand pouvez-vous écouter votre intuition? Lorsque la décision à prendre concerne un domaine que vous maîtrisez. Sinon, jamais.»
6. Être moins avide. «Motivé par une prime? Prenez garde de ne pas avancer que pour l'argent, car au mieux cela stimulera votre performance juste pour une courte durée et, dans la plupart des cas, cela minera votre santé.»
7. Être plus apprécié. Des autres. «Vous gagnez plus que vos collègues? Redoublez de gentillesse à leur égard, car si vous n'y prenez pas garde, vous risquez de devenir exécrable.»
8. Avoir moins d'ennemis. «Vous avez sûrement un ennemi au travail. Faites l'effort de chercher à comprendre pourquoi cette personne vous en veut tant, en vous mettant dans sa peau. Ce sera pour vous l'occasion de progresser à pas de géant sur les plans professionnel et humain.»
9. Avoir plus de cœur. «Ouvrez votre cœur à l'émotion, au lieu de le fermer à l'aide de raisonnements oiseux, et vous vous découvrirez d'incroyables points communs avec autrui. Vous serez désormais en mesure de rêver plus grand, avec lui.»