2. Racontez l’histoire de votre entreprise
À moins d’être une entreprise en démarrage, la plupart des organisations propriétaires d’une page Facebook sont plus vieilles que cette dernière. Aussi, les entreprises ont tout intérêt à raconter leur histoire sur leur Timeline, l’un des rares avantages pour les pages de la nouvelle interface.
Facebook traduit «Timeline» par «Journal», mais sa traduction littérale serait «chronologie». La nouvelle interface permet précisément aux organisations d’exposer leur chronologie sur Facebook. Ainsi, il suffit de déterminer les dates charnières de l’entreprise et de résumer chacune d’entre elles en quelques phrases bien tournées. Et gardez en tête qu’aucune organisation n’est trop vielle pour bénéficier d’une Timeline bien étoffée. La preuve ? La page Facebook de la monarchie britannique a ajouté les dates charnières de son histoire depuis 1950 à sa Timeline.
Le ton monocorde propre aux sites corporatifs est à éviter ici, puisqu’on ne parle pas aux investisseurs, mais à une communauté chez laquelle vous voulez susciter de l’enthousiasme pour votre marque ou vos produits.