[Photo : Bloomberg]
BLOGUE. Dans le cadre d'une autre tentative de rassurer les annonceurs quant à l'efficacité des publicités diffusées sur son site, Facebook a produit les résultats d'une étude dont la méthodologie a de quoi inquiéter les consommateurs.
Depuis le moment, quelques jours à peine avant l'entrée de Facebook en Bourse, où GM a choisi d'en retirer tous ses investissements publicitaires en arguant leur inefficacité, la direction de Facebook doit lutter contre cette perception, qui inquiète plusieurs investisseurs.
Différents efforts en ce sens ont été faits depuis, sans jamais pouvoir définitivement chasser le doute. L'agence Reuters rapporte lundi matin quelques détails concernant la plus récente tentative.
Une partie du problème de Facebook, comme de plusieurs autres sites d'ailleurs, est l'attention que portent les annonceurs au taux de clics sur leurs publicités. L'entreprise estime que cette attention est disproportionnée et elle n'a probablement pas tort.
Ce n'est pas parce qu'on ne clique pas sur une publicité en ligne qu'elle n'a pas atteint son objectif. Après tout, on ne peut pas non plus cliquer sur la publicité à la télé, à la radio, dans les journaux ou sur les panneaux et ça ne l'empêche pas d'être efficace. Son message peut néanmoins nous rester en tête.