Un peu avant d'entrer en poste au début de l'année, le grand patron de Xerox au Québec, Martin Bachant, a surpris bien des employés en s'absentant trois mois pour un congé de paternité.

Le vice-président et directeur général, région du Québec, de Xerox Canada estimait que la haute direction de l'entreprise devait donner l'exemple en matière de conciliation travail-famille.

"Ça montre l'ouverture de l'entreprise afin de permettre aux employés de concilier leur vie personnelle et professionnelle", dit M. Bachant, en soulignant que la vice-présidente et directrice financière de Xerox Canada, Mandy Shapansky, a aussi profité d'un congé sabbatique de quatre mois.

La compagnie du Connecticut, aux États-Unis, se démarque aussi par l'organisation spatiale du lieu de travail. Ne cherchez pas les bureaux, il n'y en a pas, même pour les dirigeants. "Nous travaillons dans un environnement à aire ouverte pour favoriser les échanges entre employés et dirigeants", dit M. Bachant.

Cultiver la diversité

Autre distinction : en juin dernier, Ursula Burns a été la première femme noire à prendre les commandes d'une entreprise américaine d'envergure. Elle succédait à Anne Mulcahy, ce qui a fait de Xerox la première entreprise du Fortune 500 à passer les rênes d'une femme à une autre.

"L'entreprise se fait un point d'honneur de respecter la diversité culturelle et de ne faire aucune discrimination basée sur le sexe", indique Martine Normand, vice-présidente aux ressources humaines.

Les employés apprécient cette ouverture. Xerox participe d'ailleurs au programme Alliés Montréal, une initiative lancée en avril par la Conférence régionale des élus de Montréal qui vise une meilleure intégration des immigrants qualifiés au marché du travail.

La nomination de Mme Burns lance aussi un autre message. La nouvelle pdg a entrepris sa carrière chez Xerox comme stagiaire, en 1980, avant d'en gravir tous les échelons.

L'entreprise a d'ailleurs mis en place un plan de relève qui analyse le potentiel des employés de l'organisation. "On discute avec eux pour leur permettre de se réaliser, d'accomplir d'autres tâches, en leur donnant la formation et l'expérience nécessaires", dit Martin Bachant.

pierre.theroux@transcontinental.ca