Robert Dutton fait preuve de sensibilité face aux besoins et aux préoccupations de ses employés. " Sa passion, ce sont les personnes, pas les clous ", affirme Laurent Lapierre, qui a réalisé une étude de cas sur le président et chef de la direction de Rona. " Il veut contribuer à la société en créant des emplois et en s'assurant que les employés s'épanouissent dans leur travail ", poursuit-il. Philippe Krivicky, directeur principal, Stratégies émergentes, chez Rona, tient le même discours à propos de son patron, qui n'a pas pu nous rencontrer. " Ce qui m'inspire chez M. Dutton, c'est la vision qu'il a de l'entreprise. Il veut bâtir une entreprise responsable et juste, aider les employés à réaliser leurs aspirations. Il ne considère pas les résultats financiers comme la raison d'être de Rona, mais plutôt comme une mesure de sa réussite. "
Le jeune homme de 29 ans a rencontré Robert Dutton lors du premier camp organisé par le président, en 2009, un événement qui en sera à sa troisième édition cette année. Une soixantaine de jeunes de moins de 35 ans, fils et filles de marchands Rona, de directeurs de succursales ou d'employés du siège social, se réunissent pendant quatre jours dans un endroit inspirant, comme les montagnes Rocheuses, pour développer leur leadership et réfléchir à leur projet de vie. Robert Dutton, qui en a eu l'idée, est présent tout au long du camp et rencontre chaque jeune individuellement. " Il s'intéresse vraiment à nous ", dit Philippe Krivicky, qui a obtenu un poste au siège social à la suite de sa participation au camp.
