Le géant informatique Apple a annoncé dans la nuit de lundi à mardi que le nouveau responsable des boutiques Apple Stores et de la distribution sera John Browett, présentement directeur général du distributeur britannique Dixons.
«Nos boutiques sont focalisées sur le service à la clientèle et John partage cette attention comme personne d'autre que nous ayons rencontrée», a souligné le directeur général Tim Cook, dans un communiqué.
M. Browett, qui sera placé sous la responsabilité directe de M. Cook, doit prendre ses fonctions en avril. Il dirige Dixons, une chaîne de magasins d'électronique, depuis 1997. Il a auparavant travaillé à la grande distribution chez le détaillant Tesco.
Apple a perdu à l'automne son responsable des boutiques Ron Johnson, embauché pour diriger la chaîne d'habillement américaine JC Penney. Recruté par Apple en 2000, il était crédité d'avoir créé le concept des Apple Stores et notamment son «genius bar», section des magasins dédiée à l'aide technique pour les consommateurs.
Apple compte plus de 360 boutiques Apple Store dans le monde.
