Il a soutenu que la contre-performance financière de 20-20 au cours des derniers trimestres était davantage imputable à la conjoncture économique aux États-Unis qu'à la gestion des dirigeants.
La direction de 20-20 fait valoir qu'au cours des deux dernières années, elle a mis en place des mesures qui ont permis à l'entreprise de dégager un bénéfice avant intérêts, impôts et amortissement (BAIIA) de 9,4 millions $ sur des revenus de 63,1 millions $ au cours de l'exercice terminé le 31 octobre 2009.
Technologies 20-20 a notamment réduit d'environ 25 pour cent ses effectifs par rapport au sommet atteint en 2008, en plus de fermer ou de consolider plusieurs bureaux.
Pour les neuf premiers mois de l'exercice en cours, le BAIIA est en hausse de 28 pour cent.