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L’achat en ligne gagne de plus en plus d’adeptes parmi les consommateurs québécois, selon une étude du Centre francophone d’informatisation des organisations (CEFRIO). Au total, les Québécois ont dépensé pour 5,62 milliards de dollars sur le web en 2011.
La même année, 61% des internautes québécois ont acheté un bien ou un service par le biais d’Internet, contre 53% en 2010. La valeur mensuelle des achats effectués sur le web est également en croissance passant de 270 dollars en 2009 à 336 dollars en 2001.
Sans surprise, ce sont les consommateurs de 18 à 44 ans qui sont les plus pratiquants. Ils sont 72% à avoir pratiqué la consommation sur le web au moins une fois cette année.
Les internautes de 25 à 44 ans sont aussi ceux qui sont le plus nombreux à avoir vendu un bien ou un service sur le web à 36%.
«La popularité des transactions sur Internet semble découler de la perception de sécurité en ligne, écrit le CEFRIO. À titre d'exemple, en 2010, 59 % des adultes de 35 à 44 ans déclaraient percevoir les transactions en ligne comme étant très sécuritaires, alors que cette proportion s'est élevée à 74 % en 2011.
