Canada: hausse de 0,9% des ventes au détail en avril dernier
Les ventes ont augmenté dans 6 des 11 sous-secteurs, lesquels représentaient 43,3% du commerce de détail.
SUJET : Commerce de détail
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BALADO. La capacité des détaillants à refiler les hausses de coûts liées à l'inflation à leurs clients a des limites.
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Canada: faible hausse de 0,1% des ventes au détail en février
Les ventes ont augmenté dans six des onze sous-secteurs, lesquels représentaient en février 47,2% du commerce de détail.
Agilité et expérience client, essentielles au commerce de détail
En 2022, les entreprises devront faire preuve d’agilité et miser plus que jamais sur leur expérience client.
Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client
Pourquoi les Québécois privilégient-ils Amazon?
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Daniel Lafrenière | De kessé l'expérience client
Expérience client: les personnes âgées sont laissées de côté
BLOGUE INVITÉ. Certaines se privent de faire des activités car l'expérience client ne leur est pas adaptée.
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