Valoriser la connexion sociale
Marek Jankowski, vice-président, technologie de l’information (TI), de Groupe BMR, est sur la même longueur d’onde qu’Alex Sills. À ses yeux, l’important est la «connexion sociale» entre les uns et les autres, car c’est là le secret d’une équipe performante. L’employeur doit veiller à ce que cette connexion sociale soit nourrie au bureau comme à distance.
Au bureau, ça passe, estime-t-il, par un environnement de travail plaisant, qui donne envie d’aller au bureau, en particulier lorsqu’il faut accomplir une tâche nécessitant une forte collaboration. À distance, ça passe par une communication simple et régulière entre les uns et les autres ainsi que par la fixation en commun d’objectifs réalistes (le boss s’entend avec chaque employé sur les objectifs qu’il lui faut atteindre lorsqu’il est en télétravail, et il veille à ce que celui-ci dispose des ressources nécessaires pour cela).
«Le truc, c’est la flexibilité», souligne-t-il. Il est crucial que chacun se sente libre de travailler là où il pourra se montrer le plus efficace dans son travail. De cette flexibilité, pour ne pas dire de cette liberté, découleront inévitablement l’engagement et la performance.