Miser sur l'IA
Alex Sills est vice-président, développement des affaires, de Gphy. Lui aussi est convaincu que la technologie peut contribuer à améliorer notre façon de télétravailler, plus précisément de fonctionner en mode hybride.
Sa solution? Elia, l’intelligence artificielle (IA) concoctée par son entreprise, Gphy. C’est qu’elle entend «favoriser la collaboration et l’optimisation des ressources» lorsqu’on travaille en mode hybride. Explication.
Après avoir interrogé nombre de dirigeants d’entreprise, les experts de Gphy ont relevé plusieurs travers du travail à distance:
– Les tâches nécessitant une forte collaboration sont, en général, moins bien exécutées à distance.
– Les employeurs qui aimeraient diminuer le temps de télétravail pour une raison de productivité redoutent d’en parler à leurs employés, de peur de passer pour des dirigeants qui ne se soucient pas vraiment du bien-être de leurs employés.
– Les employés qui ont goûté au travail à domicile rechignent, par la suite, à revenir plus souvent au bureau.
D’où l’intérêt d’Elia, dont la mission première est de rendre le travail au bureau plus agréable que jamais. L’IA permet ainsi à chacun de réserver l’espace de bureau dont il a besoin, à sa guise. Chacun se sent donc libre de travailler au bureau quand bon lui semble, l’IA veillant à ce que le bureau, ou la salle de réunion, soit libre quand l’employé se présente.
L’IA peut aussi se charger de coordonner les agendas des uns et des autres afin qu’ils se retrouvent en même temps au bureau. Le même jour, aux mêmes heures. Bureau et travail à distance sont dès lors harmonisés.
Point intéressant pour l’employeur: l’IA mesure l’occupation réelle de l’espace de travail au bureau et analyse ces données, si bien qu’elle est en mesure d’indiquer où et comment travaillent les uns et les autres. À la clé, la possibilité d’améliorer l’efficacité de tout un chacun, ou encore de découvrir si le bureau est, au fond, trop petit ou trop grand par rapport à l’utilisation qui en est faite par les employés.
Bref, une IA telle qu’Elia peut être un bon moyen d’améliorer la façon dont une équipe fonctionne en mode hybride. Et donc, de lui faire gagner en flexibilité.