Les 10 règles d’Andrea Illy

01 : Combien de temps aimez-vous passer à votre bureau?

En règle générale, j’arrive le matin à 9h. Quand ma famille est à Trieste, je quitte vers 20h.

02 : Quel est le meilleur endroit pour se préparer en tant que leader ─ le MBA ou le milieu du travail?

Les deux. Un dirigeant n’ayant que de l’expérience pratique échouera. Le MBA vous donne un grand plus, ainsi qu’un cadre de références.

03 : Décrivez-nous votre style de gestion…

Je dirais qu’il est visionnaire. Je conçois un plan, puis mon équipe le concrétise.

04 : Les décisions les plus difficiles doivent-elles se prendre seul?

De façon générale, je pense qu’il est toujours préférable d’en discuter en équipe.

05 : Préférez-vous être aimé ou respecté?

Respecté, mais pas au point d’être vénéré. Je pense qu’il doit surtout y avoir de la confiance.

06 : À quoi ressemble votre équipe de soutien?

Je travaille en étroite collaboration avec mon directeur général. Il est mon coordonnateur, et c’est lui qui traite avec les chefs de département.

07 : Quel type de technologie apportez-vous en voyage?

J’ai un MacBook Air tournant sous Windows, un BlackBerry 9300 et un iPhone ─ nous avons une application de localisation Illy qui nous permet de trouver les établissements où l’on sert notre café.

08 : Lisez-vous des ouvrages traitant de management?

Oui, j’explore les librairies chaque fois que je suis en voyage d’affaires.

09 : Vous courez le matin? Prenez-vous du vin au repas? Socialisez-vous avec le personnel après les heures de bureau?

Je cours 6 km trois fois par semaine, avant de me rendre au bureau. Je ne prends pas de vin aux repas. Si j’ai des invités, je sers du brunello provenant de notre société sœur Mastrojanni, mais je bois ensuite deux espressos.

10 : Quel serait votre principal conseil en matière de management?

Nous vivons dans une société non durable. La communauté des affaires se doit d’explorer de nouvelles voies de développement.