Dans les années 1960, Douglas McGregor avait déclenché une révolution dans le management avec son livre The Human Side of Enterprise (McGraw-Hill). Il y considérait que deux théories concurrentes – la X et la Y – dominaient l’univers de l’entreprise.
La Théorie X considère que l’être humain est feignant et ne pense quà lui-même, qu’il manque d’ambition et qu’il attend toujours qu’on lui dise quoi faire ; du point de vue de la gestion, ça signifie que les dirigeants doivent exercer un contrôle total sur les employés.
De son côté, la Théorie Y dit que les êtres humains sont plus actifs que passifs et qu’ils aiment façonner à leur goût leur propre personne et leur environnement immédiat ; du coup, bien les gérer consiste à laisser les employés prendre des initiatives et assumer des responsabilités.
Aujourd’hui, cinquante années après, que reste-t-il de ces deux théories mises au point par McGregor?
Plus : Theory U and Theory T
