Qui peut se targuer d’avoir, dans son équipe, une communication franche et directe entre les employés et leurs gestionnaires, voire avec leur haute direction? Soyons honnêtes, personne.
En fait, les leaders aimeraient une certaine candeur de la part de leurs subalternes, et ces derniers, se sentir moins intimidés quand ils s’adressent à leurs supérieurs hiérarchiques.
Comment sortir de cette impasse? En faisant la pari de la sincérité, selon Samuel Culbert, un professeur «iconoclaste» de l’UCLA Anderson School of Management.
Plus : Why corporate leaders block the candor they say they want (Ivey Business Journal)
