Les stratégies produites par les PDG, chefs stratégiques et consultants en stratégie en tout genre, sont rarement bonnes, selon Roger Martin, doyen de la Rotman School of Management de l'Université de Toronto.
Selon l'auteur du livre The Design of Business : Why Design Thinking is the Next Competitive Advantage, un bon choix stratégique repose sur deux décisions : dans quel domaine la compagnie rivalisera-t-elle et selon quelles bases y parviendra-t-elle. Le problème, selon M. Martin, est que les PDG n'intègrent pas ces différentes logiques.
«Une bonne stratégie est le produit d'une combinaison créative de deux logiques différentes», affirme-t-il. «Mais les PDG et les stratèges sont rarement conditionnés à se qualifier pour maîtriser cette combinaison créative requise.»
