Les leaders qui ont lu la lettre ouverte «Thoughts on Flash» de Steve Jobs doivent se demander pourquoi leur compagnie dépense des millions en marketing et en relations publiques alors qu'ils pourraient simplement écrire une lettre que tout le monde pourrait lire.
Dans cette lettre, M. Jobs expliquait pourquoi il a banni l'application Adobe's Flash des iPhones, iPods et iPads.
«Ce genre de chose fonctionne si vous êtes Steve Jobs. Pour la majorité des dirigeants, non seulement cela ne fonctionnera pas, mais cela risque de se retourner contre eux», soutient Steve Tobak, consultant en marketing et en stratégies.
