LesAffaires.com vous propose des extraits de livres publiés aux Éditions Transcontinental. Cette semaine, nous vous présentons des passages du livre Sympathiser pour mieux connecter, de Michele Tillis Lederman.
La meilleure façon de réseauter efficacement, c’est de se faire aimer !
Quand les gens cherchent un partenaire pour lancer un projet ou un candidat pour combler un poste, ils ne cherchent que rarement dans leur pile de cartes d’affaires : ils pensent d’abord aux personnes qui leur sont sympathiques.
Oubliez les techniques express pour appâter les contacts. Personne ne fait confiance à un interlocuteur qui semble préoccupé par ses propres intérêts ou qui étale son offre de services sitôt les présentations terminées. Pour enrichir votre réseau, vous devez plutôt nouer des relations humaines authentiques.
Grâce aux 11 lois de l’amabilité exposées dans ce livre, soutenues par des tests d’autoévaluation et des exercices, apprenez à :
• déterminer les facteurs-clés de votre « capital sympathie » ;
• démarrer aisément une conversation et la poursuivre ;
• échanger de façon amicale et non strictement professionnelle ;
• favoriser les échanges stimulants ;
• faire en sorte que les gens pensent à vous longtemps après vous avoir rencontré.
Vous gagnerez bien plus que des contacts : des relations durables dans toutes les sphères de votre vie.
Michelle Tillis Lederman est la fondatrice et directrice générale d’Executive Essentials, entreprise qui offre des programmes de communication et de leadership sur mesure. Diplômée de l’université Lehigh, en Pennsylvanie, et de la Columbia Business School, à New York, elle est professeure auxiliaire à la Stern School of Business, à l’université de New York. Elle est également membre du corps enseignant de l’American Management Association. Spécialiste de l’amélioration des communications interpersonnelles, elle a animé des séminaires à l’échelle internationale pour le compte d’entreprises du Fortune 500, d’universités et d’organismes à but non lucratif.
Un extrait gratuit du livre Sympathiser pour mieux connecter
