Dans son blogue, Wally Block affirme que le succès d'un leader ne se mesure pas en fonction du côté flamboyant ou terne de sa personnalité. À son avis, deux questions fondamentales aident à juger la performance d'un patron :
-Obtient-il les résultats dont a besoin l'organisation ?
-Obtient-il ces résultats de façon à ce que tout le monde y gagne ?
Pour en savoir plus...