Crédit: Tableau extrait du «Guide de bon voisinage : comment harmoniser vos activités industrielles avec l'environnement et les communautés»
Le Conseil patronal de l'environnement du Québec (CPEQ) lance un guide visant à favoriser les bonnes relations des entreprises du Québec avec leur voisinage.
S'inspirant des meilleures pratiques des membres du CPEQ, le «Guide de bon voisinage : comment harmoniser vos activités industrielles avec l'environnement et les communautés» propose des mesures concrètes, ainsi que des outils afin d'accompagner les entreprises dans la mise en œuvre d'une démarche de bon voisinage.
«Dans un contexte où les entreprises et les citoyens doivent apprendre à cohabiter dans un même environnement, les entreprises gagnent à faire preuve d'initiative afin de minimiser les désagréments qu'elles peuvent causer à leur voisinage et à communiquer avec leurs parties prenantes», a commenté Hélène Lauzon, présidente du CPEQ.
La démarche que propose le CPEQ permet aux entreprises d'analyser leurs impacts sur leur voisinage, d'identifier rapidement et de manière continue les insatisfactions qui peuvent se développer au sein de la communauté et d'y apporter des correctifs.
Ce guide, disponible gratuitement en ligne, présente une série de mesures de bonne gouvernance qui peuvent être implantées au sein de l’entreprise pour favoriser les relations de bon voisinage. Le document propose également une stratégie de communication à l’interne et à l’externe, de même qu’une démarche ciblée et méthodique pour favoriser l’engagement dans la collectivité et dans la municipalité. Avec plusieurs exemples à l’appui, ce guide suggère aussi une méthode à respecter lorsqu’un scénario de tensions de voisinage se produit.
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