Selon l'hebdomadaire satirique, la «direction risque» d'Ikea avait passé un accord avec des enquêteurs privés lui fournissant des informations issues du fichier policier Stic ou de celui des cartes grises ou des permis de conduire.

Les données recueillies concernaient, d'après le Canard, des salariés avant embauche, des syndicalistes, voire des clients en cas de différend commercial. Les renseignements auraient ensuite été transmis par mail à toute une série de cadres dirigeants.

Ikea France s'était rapidement dissociée de ces «comportements contraires à l'éthique»: la société avait fait son mea culpa, lançant une enquête interne et un vaste chantier de réforme de son mode de gouvernance afin de redorer son image.

Elle n'avait en revanche pas accédé aux demandes du syndicat, qui indiquait avoir «tout lieu de croire que ces pratiques relèvent d'une politique d'entreprise» et réclamait la mise à l'écart de huit membres du personnel en plus des trois déjà écartés.

«Nous mobilisons maintenant toutes nos forces pour gagner la confiance de nos collaborateurs et de nos clients et pour assurer une croissance soutenue, basée sur la culture et les valeurs d'Ikea. Donner et prendre des responsabilités constitue un élément essentiel de notre succès», a commenté vendredi l'actuel directeur général d'Ikea France, Stefan Vanoverbeke, réaffirmant sa «pleine confiance en toutes nos équipes».

La filiale du groupe suédois assure qu'elle «a mis en place un plan d'action solide» pour empêcher que de telles actions se reproduisent et «continue à apporter son entier concours à la justice».

Les remous provoqués par l'affaire sont en effet loin d'être terminés. Au-delà des dégâts en termes d'image, il faut maintenant compter avec les suites judiciaires.

De premières perquisitions ont eu lieu mi-mars au siège social d'Ikea France à Plaisir, dans les Yvelines, ainsi qu'au domicile de M. Paris. Et le parquet de Versailles a finalement ouvert une information judiciaire le 13 avril, pour infraction à la législation sur les fichiers informatiques et violation du secret professionnel.