En conséquence, Loblaw a légèrement augmenté le prix de sa ligne de vêtement Joe Style frais. L'entreprise n'a toutefois pas réussi à faire de même pour ses produits d'épicerie, entre autres parce que les consommateurs, qui ne sont pas encore remis de la récession, surveillent leurs dépenses.
M. Leighton a reconnu que le comportement des clients avait changé pendant la récession. D'après lui, la situation demeurera difficile pendant un moment.
"On n'y échappe pas. La confiance des consommateurs n'est pas élevée, les gens sont préoccupés par l'avenir et par leurs finances personnelles", a-t-il expliqué.
Il a aussi soutenu que la concurrence entre les détaillants influençait le comportement des consommateurs.
Loblaw (TSX:L) est une filiale de la société George Weston Limited (TSX:WN). L'entreprise exploite plusieurs enseignes dont Loblaws, Provigo, Maxi, Fortinos et Great Canadian Super Store. Elle compte environ 1000 magasins dans toutes les provinces et emploie 138 000 personnes.