Le président et chef de la direction d'Aeroplan, Rupert Duchesne. Photo: Aeroplan
En réalisant l’acquisition de l’américaine Carlson Marketing, le Groupe Aeroplan est devenu aujourd’hui la plus importante société de gestion de la fidélisation au monde.
Elle s’ouvre du coup les portes du marché américain, un marché des plus importants mais trop fragmenté pour que la société montréalaise ose s’y aventure seule.
L’acquisition de Carlson vient aujourd’hui changer la donne considérablement, explique Michèle Meier, porte-parole du groupe canadien.
Situé à Minneapolis, aux Etats-Unis, ce fournisseur privé de services de marketing, ex-propriété de Carlson Companies, spécialisée dans l’hôtellerie, la restauration et les voyages, est passé aux mains d’Aéroplan pour la somme de 175,3 M$ US, y compris les coûts de transaction de 6,5 M$ US.
En plus de diversifier sa présence géographique (Carlson Marketing est présente en Amérique, en Europe, en Asie-Pacifique et au Moyen-Orient), le chiffre d’affaires du Groupe Aéroplan devrait croître de 45% pour atteindre quelque 2 milliards de dollars canadiens.
Les entreprises existantes de Groupe Aeroplan et Carlson Marketing vont continuer à être exploitées d'une façon séparée et indépendante.
Jeff Balagna, président et chef de la direction de Carlson Marketing, et son équipe de direction vont demeurer à la barre de Carlson Marketing. Jeff Balagna a aussi été nommé vice-président général de Groupe Aeroplan.
