Forte présence sur le Web
L'entreprise tente aussi de se démarquer en garantissant une forte présence sur le Web. La plus récente version de son site contient une nouvelle option qui permet au consommateur de choisir le magasin où il désire acheter son produit. " Pour 90 % des clients, ça ne changera rien, mais si un consommateur est satisfait du service qu'il obtient dans une succursale, il est susceptible d'y retourner. C'est stimulant pour les franchisés qui souhaitent fidéliser leur clientèle ", indique M. Beaupré.
Grâce à ces éléments, le chef de l'entreprise a une confiance inébranlable en l'avenir. " Honnêtement, je n'ai pas peur de la concurrence ", lance-t-il sans fausse modestie. " Si tu n'as pas les outils pour gérer ton inventaire efficacement, si tu n'es pas présent sur Internet, tu ne survivras pas dans un milieu aussi concurrentiel. C'est aussi simple que cela. "
