> Avantage de la flexibilité. Plus on bénéficie de flexibilité, plus on est disposé à se mettre au travail.
> Avantage supérieur de la rigidité. Plus on est contraint à la rigidité, plus on atteint l'objectif visé.
Que retenir de tout cela? Une magnifique astuce pour donner du cœur à l'ouvrage aux membres de votre équipe, tout en s'assurant qu'ils donneront le meilleur d'eux-mêmes. Une astuce née de la combinaison des résultats des expériences de Mme Huang et MM. Jin et Zhang :
> Toujours remplir une mission en deux temps. Dans un premier temps, expliquez la mission à remplir en laissant chacun se faire sa petite idée sur la meilleure façon de procéder. Car chacun pourra ainsi faire sienne cette mission. Et dans un second temps, incitez chacun à se faire un plan de match, étape par étape, et veillez à ce que celui-ci soit scrupuleusement suivi. Car les chances d'atteindre l'objectif visé seront ainsi plus élevées qu'autrement.
Voilà. Rien ne vaut donc la méthode, la bonne vieille méthode qui est pourtant, de nos jours, tant décriée…
En passant, l'ex-président de la République française Charles de Gaulle a dit dans Le fil de l'épée : «Il vaut mieux avoir une méthode mauvaise plutôt que de n'en avoir aucune».