Les responsables des RH devront être des champions de la technologie. Photo: DR
RH. Les fameuses 'ressources humaines', que certains tentent de dénommer ces temps-ci 'capital humain'. Autant de termes qui, d'après moi, sont appelés à disparaître à court terme, puisque d'une part plus personne ne se considère aujourd'hui comme une 'ressource' ou comme un 'capital', et puisque d'autre part notre quotidien au travail est en pleine transformation, ne serait-ce que par le changement générationnel que nous vivons tous (les baby-boomers partent massivement à la retraite, tandis que les générations Y et Z gagnent en importance sur le marché de l'emploi). Autant de termes immuables qui cachent, en vérité, une véritable mutation de la profession des responsables des RH. Une mutation que vient de mettre en lumière une étude mondiale du cabinet-conseil en ressources humaines Aon, intitulée Developing the next generation of CHROs.
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Ainsi, il a été demandé à 45 directeurs des ressources humaines (DRH) de grandes entreprises internationales (3M, Boeing, Chanel, Google, Morgan Stanley, PepsiCo, etc.) d'indiquer les talents que devront avoir leurs pairs en 2020, s'ils veulent avoir une vraie influence sur l'avenir de l'entreprise pour laquelle ils oeuvrent. En 2020, c'est-à-dire demain, dans cinq années à peine, je me permets de le souligner.
Qu'en est-il ressorti? Eh bien, ces DRH se sont entendus pour dire qu'il va être vital de maîtriser six compétences particulières. Oui, particulières parce qu'elles sont aujourd'hui inusitées :