Ces trois obstacles représentent 80 % des problèmes de croissance des entreprises, selon Louis Hébert, professeur de management à HEC Montréal.
1. Le paradoxe du succès
- «On se repose sur ses lauriers et on s'appuie sur les recettes du passé», reproche Louis Hébert. La facilité fait perdre de vue les changements et les besoins du marché. Au-delà de la R- D, la croissance est aussi le fait pour une entreprise d'attaquer de nouveaux marchés, d'explorer un nouvel environnement. «Il faut constamment ajuster sa stratégie», dit le professeur.
2. Ne pas oublier l'innovation avec un petit «i»
- «Ce sont parfois de petites adaptations qui peuvent ouvrir d'autres marchés», rappelle Louis Hébert, en donnant l'exemple de Starbucks qui offre maintenant du thé en plus du café.
3. Se diversifier trop tôt
- À l'éternel dilemme de la diversification, Louis Hébert répond : «Allez au fond des choses !» Les entreprises qui réussissent le mieux sont celles qui vont au bout des occasions et qui restent focalisées sur un objectif, du moins au début.
