En tête des sources de stress professionnel, la surcharge de travail est incriminée par 89 % des employeurs canadiens sondés par Towers Watson dans son enquête Au travail ! 2011-2012 ; c'est 25 % de plus qu'en 2009.
Globalement, les problèmes de santé mentale se sont accrus : ils ont causé 85 % des congés pour invalidité de longue durée en 2011, comparativement à 67 % en 2009. Pendant cette période, les coûts liés à la santé dans les entreprises canadiennes sont passés de 12,6 % de la masse salariale à 17,1 %.
2011 / 2009
Surcharge de travail 89 % / 64 %
Déséquilibre travail/vie personnelle 69 % / 53 %
Attentes floues ou incohérentes 68 % / 58 %
Manque de personnel 64 % / 54 %
Technologies qui empiètent sur la vie personnelle 64 % / 47 %
Crainte de perdre son emploi (seule source en recul) 36 % / 49 %
Source : Towers Watson, «Au travail ! 2011-2012», une étude portant au Canada sur 87 entreprises employant 1,6 million de personnes
